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媒體融合 如何與平臺經(jīng)濟(jì)深度連接
2021-05-21

來源:南方日報

中國青年報


2021年上半年嗎,國家強(qiáng)調(diào)推動平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。早在2019年,國務(wù)院辦公廳出臺了《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,正式提出互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展是生產(chǎn)力新的組織方式,可以促進(jìn)跨界融通發(fā)展。平臺經(jīng)濟(jì)是多方供給、多方需求、多平臺交易的多邊市場模式,不僅成為世紀(jì)性的熱點經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,也真正地激發(fā)了市場活力,在疫情防控常態(tài)化背景下發(fā)揮了各行各業(yè)的創(chuàng)富、變現(xiàn)能力。


平臺經(jīng)濟(jì)是一種基于數(shù)字技術(shù),由數(shù)據(jù)驅(qū)動、平臺支撐、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的經(jīng)濟(jì)活動單元所構(gòu)成的新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),是基于數(shù)字平臺的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總稱。網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展把生產(chǎn)和消費兩端、產(chǎn)品和服務(wù)兩個環(huán)節(jié)結(jié)合起來,方便居民經(jīng)濟(jì)社會生活,提升了社會運行效率。人們衣食住行的方方面面越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺。傳播學(xué)學(xué)者用“媒介化”概念來總結(jié)這些現(xiàn)象和行為機(jī)制。因此,傳媒行業(yè)應(yīng)緊抓當(dāng)前平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展契機(jī),順勢而為。




做好平臺經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督者,加強(qiáng)財經(jīng)報道力度


平臺經(jīng)濟(jì)迅速崛起,但濫用市場優(yōu)勢地位的問題日漸增多,破壞了市場競爭秩序,一定程度上阻礙了行業(yè)創(chuàng)新。普通民眾在平臺使用過程中面對無序、殺熟、壟斷等不良平臺經(jīng)濟(jì)競爭行為喟然不止。此時亟待媒體的監(jiān)督報道,主流媒體應(yīng)對平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題做專業(yè)性的調(diào)查報道,加強(qiáng)財經(jīng)新聞報道的深度和專業(yè)性,幫助凈化平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的風(fēng)氣。面對平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域消費者權(quán)益保護(hù)問題,有關(guān)媒體則可以建立與市場監(jiān)管部門投訴舉報平臺的信息共享機(jī)制。專業(yè)主流媒體要發(fā)揮精、專、能的作用,將財經(jīng)新聞內(nèi)容的報道提到重要位置。



做好平臺經(jīng)濟(jì)的服務(wù)者,協(xié)助數(shù)字技術(shù)服務(wù)


主流媒體在技術(shù)層面的云網(wǎng)端、云計算和互聯(lián)網(wǎng)智能終端等基礎(chǔ)設(shè)施布局完成,借助大數(shù)據(jù)分析,推動了媒體融合向智能媒體轉(zhuǎn)型??梢耘c平臺經(jīng)濟(jì)企業(yè)共同促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在技術(shù)服務(wù)方面積極參與推進(jìn)下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)?;A(chǔ)寬帶建設(shè)能夠有力支撐平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展,區(qū)縣級融媒體可以提供接地氣、本地化、市民化的信息服務(wù)。廣播電視的公共服務(wù)由功能型向智慧型轉(zhuǎn)型升級,為城鄉(xiāng)用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的高清電視、智慧教育、數(shù)字文化、遠(yuǎn)程醫(yī)療等綜合信息服務(wù)以及智慧政務(wù)、智慧社區(qū)等社會管理服務(wù)。構(gòu)建“用戶終端—政務(wù)服務(wù)”的“智慧政務(wù)”新模式,為提高全社會資源配置效率,推動技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革朝著信息化、數(shù)字化、智能化方向加速演進(jìn)。



成為平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的參與者,創(chuàng)新媒介經(jīng)營模式


互聯(lián)網(wǎng)革命重塑了人類生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu),平臺經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了信息流和生產(chǎn)方式變革。在平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下,移動時代展現(xiàn)出對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織模式的沖擊以及對于價值創(chuàng)造與分配模式的重構(gòu),傳媒行業(yè)亦不能置身事外。媒介經(jīng)營可以借鑒平臺化思路,傳媒集團(tuán)企業(yè)亦可以參與和其他數(shù)據(jù)公司、通信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺的融通發(fā)展。要從媒介經(jīng)營、管理和創(chuàng)新三個層面構(gòu)建國家主流媒體的平臺,傳媒業(yè)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的傳媒集團(tuán)也可整合優(yōu)勢,完成區(qū)域性媒介平臺重組。


回顧我國媒體發(fā)展歷史,網(wǎng)絡(luò)媒體、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、雜志會員制、黃頁、報紙和有線電視廣告收益模式皆是傳媒平臺經(jīng)濟(jì)的雛形。如今小程序、公眾號、客戶端開始完全代替媒體手機(jī)報和網(wǎng)站電子版。這些媒介平臺以知識和內(nèi)容為主要生產(chǎn)要素,以規(guī)模遞增為主要特征,圍繞互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的外部條件展開的價值創(chuàng)造和經(jīng)濟(jì)形態(tài),與平臺經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式類似。但媒體要真正參與到平臺經(jīng)濟(jì)的自組織化之中,還需要有以下幾點轉(zhuǎn)型。


首先是要補(bǔ)全“社交性”弱勢。傳媒行業(yè)經(jīng)過近幾年的融媒體轉(zhuǎn)型,率先一步完成了信息化、數(shù)據(jù)化和智能化。這意味著它和諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺一樣,有著數(shù)據(jù)和算法優(yōu)勢,而且可以說新聞客戶端根本上和社交媒體平臺的商業(yè)模式是共通的,其弱勢可能是社交性“流量”暫時還不足以支撐成為巨大經(jīng)濟(jì)價值產(chǎn)出的平臺。絕大多數(shù)平臺經(jīng)濟(jì)的建立都是圍繞“流量”價值,流量的概念不再僅僅是一個人數(shù)或者用戶的概念,更多地體現(xiàn)著社會影響力和經(jīng)濟(jì)價值。


媒體行業(yè)獨角獸企業(yè)需要圍繞“內(nèi)容+社交+平臺”展開,平臺化經(jīng)營賣的是流量、用戶和大數(shù)據(jù),以交易傭金或流量廣告的方式獲得投資收益。本質(zhì)上平臺經(jīng)濟(jì)的平臺經(jīng)營者提供的是中介服務(wù),但是傳媒可以以更多社會性服務(wù)作為平臺的基本功能,反哺內(nèi)容、豐富內(nèi)容。


其次要善用“平臺化”思維。建構(gòu)屬于傳媒行業(yè)的、帶有傳媒經(jīng)濟(jì)屬性和特色的“平臺”,需要傳媒行業(yè)善于從社會大勢中尋找突破。在資源、產(chǎn)品、服務(wù)、關(guān)聯(lián)文化產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)轉(zhuǎn)型集團(tuán)化等各個方面向著平臺化的思路拓展。主流媒體主動積極參與平臺建設(shè),需要明確其屬性分類、業(yè)務(wù)模式、定價模式、影響因素以及收費標(biāo)準(zhǔn)。在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的交易或場所里,媒體報道、媒體廣告、自媒體文章、從業(yè)者社交都可以成為相關(guān)平臺的服務(wù)交易內(nèi)容。當(dāng)然,這需要一定時間布局和設(shè)計,更需要文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)類的平臺能夠通力、有效合作。理解其運行的基本邏輯,做到高度互聯(lián)互通,提供更為人性化的、以公共利益為主要的數(shù)據(jù)分配和價值服務(wù)。


最后要重視“大融合”思路。真正的媒體融合不僅要擔(dān)起壯大主流輿論的緊迫任務(wù),做出體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的融合型新聞產(chǎn)品,還要改革新聞生產(chǎn)體制、機(jī)制,把市場作為重要的資源配置手段。媒體融合不能離棄服務(wù)宗旨,在信息內(nèi)容服務(wù)、基層社會治理服務(wù)、公共利益維護(hù)服務(wù)基礎(chǔ)上,必須加速商業(yè)資源融合服務(wù)。要真正深入思考跨界組合創(chuàng)新,在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、組合式創(chuàng)新和眾包合作方面締結(jié)媒介平臺結(jié)構(gòu)。


傳媒行業(yè)需要重新思考渠道、收視率等概念,通過制度創(chuàng)新,結(jié)合“平臺+數(shù)據(jù)+算法”拓寬數(shù)字信息的傳播渠道,打造“社交+平臺+中介”的媒介流量平臺的雙重模式。通過渠道布局,以移動客戶端、新聞網(wǎng)站等系統(tǒng)接入,“網(wǎng)+云+端”接入實現(xiàn)一體化管理與發(fā)布。


作者分別系廣東財經(jīng)大學(xué)人文與傳播學(xué)院講師和院長


本文為廣東省普通高校應(yīng)用研究重大項目(2016WZDXM034)研究成果、廣東省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃青年項目(GD19YXW01)階段性成果

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